Betalingsmogelijkheden

BETALINGSMETHODEN

Uw aankopen op fabbesport.be op drie verschillende manieren betalen:

1. Online betaling vooraf - Bancontact, Apple pay, geaccepteerde creditcards: Visa, MasterCard, Maestro, American Express worden geaccepteerd.

2. Met Klarna: Achteraf betalen heeft u de mogelijkheid om pas te betalen nadat je de bestelling hebt ontvangen. Heb je problemen met de achterafbetalen bij Klarna? kan je te weten komen hoe dit komt.
3. Betaling bij afhalen. Betaling gebeurt rechtstreeks door de klant bij het ophalen van de goederen.
Speciale op maat gemaakte producten (wedstrijdshirts of gepersonaliseerde producten) moeten vooraf betaald worden.

BETALINGSZEKERHEID

Alle creditcardtransacties gaan via een beveiligde pagina en maken gebruik van SSL-certificaten (Secure Socket Layer). Dit systeem heeft de tegenstrijdigheid van uw creditcardgegevens en alle details met betrekking tot uw transacties, voor het hoogste niveau van online beveiliging.

BETALINGSDEBETPAS

In het geval van bestellingen per creditcard zal de intrekking van het totale bedrag plotseling optreden bij het voltooien van de bestelling

Wil je een bestelling betalen met achterafbetalen via Klarna en lukt de betaling niet? Erg vervelend. Wij helpen je op weg en geven je een aantal mogelijke oorzaken waarom de achterafbetaling niet lukt en hoe je dit op kunt oplossen. Lees je mee?

Klarna achterafbetalen: perfect, maar soms ook niet

Ook bij Fabbe Sport kun je uitbreiden van Klarna afterpay. Je nieuwe trainingspak achter afbetalen is veilig en gemakkelijk. Je koopt nooit een kat in de zak. Dit werkt perfect! Maar een paar keer vernemen we van klanten dat de achterafbetaling om de één of andere reden niet wordt geaccepteerd tijdens het plaatsen van de bestelling. Ze proberen een trainingspak te kopen maar Klarna voegt de achterafbetaling niet toe. Wat is er aan de hand?

Klarna werkt niet? Wat gaat er precies fout?

Laten we goed kijken wat er nu eigenlijk fout gaat bij het achter afbetalen met Klarna. Krijg je een mislukt? Of wordt de achterafbetaling niet afgerond? Fabbe Sport werkt samen met Klarna achter afbetalen, een betrouwbare en grote partner. Klarna kijkt realtime of een bestelling wel of niet plaats kan vinden. Als een achterafbetaling niet door Klarna geaccepteerd wordt dan kan dat misschien komen door een van de volgende oorzaken:

Heb je in Klarna (adres-)gegevens correct overgenomen?

De meest voorkomende oorzaak is een hele simpele: verkeerd herhaalde adresgegevens van geboortedatum. Klarna heeft de juiste gegevens van jou nodig. Maak je een tikfout in je naam, adres, huisnummer, postcode of woonplaats dan kan het zijn dat de bestelling niet wordt geaccepteerd. Ook jouw telefoonnummer en je geboortedatum moeten kloppen. Daarnaast is een correct e-mailadres noodzakelijk. Je krijgt hier ook de betaalgegevens doorgemaild. Lukt een Klarna betaling niet? Controleer dan vooral eerst deze persoonlijke gegevens.

Is het achteraf te betalen bedrag misschien te hoog?

Een (te) hoog bedrag wordt niet altijd goedgekeurd door Klarna. Jouw bestelgeschiedenis via achter afbetalen en de kosten van de geplaatste bestelling kunnen worden afgerond of je wel of niet achteraf kunt betalen. Klarna essentieel je een krediet en dat moet wel goedgekeurd worden. Helaas heeft Fabbe Sport in verband met strenge privacyregels daar geen invloed op.

Leuk en aardig natuurlijk, maar daar heb je niet zoveel aan wanneer je net dat trainingspak wilt kopen dat net wat duurder is dan Klarna toestaat. We raden je nogmaals aan om contact op te nemen met Klarna. Je kunt ook kiezen voor één van de andere betaalmethoden die wij je bieden. Bijvoorbeeld met Bancontact, iDeal of bankoverschijving.

Word je door Klarna toegekend?

Dat is erg vervelend. Hoe kan dat nou? De reden? Laatste te zeggen. Misschien zie je dat je niet als kredietwaardig bent. Joost mag weten waarom. Weet misschien je het zelf? Fabbe Sport weet het in elk geval niet. Wij mogen dit ook niet weten want dat is privacy. Jouw privacy, en die is erg belangrijk! Ons advies is om ook contact te zoeken met Klarna. Ze hebben een helpdesk, deze kun je hier bereiken: 02 808 06 01.

Het lukt echt niet, dat achterafbetalen met Klarna.

Lukt het achter afbetalen met Klarna echt niet? Klarna kan jou ook niet interesseren waarom? Ze kunnen je niet verder helpen, maar je wilt het trainingspak echt graag hebben? Kies dan voor een andere betaalmethode. Wij bieden een groot aantal betaalmethodes.

Wist je dat betalen met creditcard het allerveiligste is?

Wij adviseren je dan ook om te kiezen voor het betalen met creditcard. Je bent dan, als het goed is, verzekerd (kijk zelfs naar de voorwaarden van je creditcardmaatschappij of neem contact op met hen op) en zo neem je geen onnodige risico's. Feitelijk betaal je dan ook achteraf. Het is een hele goede optie wanneer je niet direct wenst te betalen omdat je eerst het product wilt ontvangen of omdat je gewoon op safe speelt.

Gebruik je voor het eerst achter afbetalen?

Klarna raadt aan om, als je voor het eerst bestelt met achter afbetalen, te kiezen voor een laag bedrag. Vaak je vaker bij Klarna bestelt zal ook het bedrag dat je achter afbetalen groter kunt worden. Jouw betaalgeschiedenis bij Klarna groeit dan.

Telefoonnummer Klarna

Neem vooral contact op met Klarna als je nog vragen hebt. Fabbe Sport heeft geen inzicht in wat je wel en niet mag als het gaat om achter afbetalen.

Telefoon: 02 808 06 01

Chatten met Klarna

Vind je het gemakkelijker om te chatten met Klarna? Kan ook. Hier kun je chatten met Klarna.

Vragen over onze trainingspakken of je bestelling?

Wij hopen dat wij jou als klant mogen begroeten! Neem gerust contact op met ons op wanneer je nog vragen hebt. Per e-mail: info@fabbesport.be of telefonisch +32 494 16 33 30.